コミュニケーション-非言語によるもの

コミュニケーションの常識に縛られていると、
これまでの範疇から、飛び抜けることは難しいことと思います。

例えば、コミュニケーションを取っていると、
常識を感じてしまうことがあることと思います。
しかし、あえてその範疇を外してみると、いい結果がでることでしょう。

例えば、このような事を考えてみるといいことでしょう。
自分自身がどのような結果を望んでいるかを
考えてみることです。

例えば、特定の上司がいるとして、その上司との関係性が、
うまくいっていないとします。

そうした場合に、どのような事を考えるといいでしょうか。
これまでのコミュニケーションの常識の中では、
新しいものは生まれてこないことでしょう。
だからこそ、別の視点で物事を考えてみるのです。

NLP講座の中では、その事の重要性に触れることがあります。
その重要性に触れることで、わたしはコミュニケーションの
常識というものが、少しづつなくなっていくことに、気づきました。

とても面白い体験です。

さて、コミュニケーションの常識とはどのようなものでしょうか。

NLP講座では、それまでの人生の中で、培われるもの。
と表現しています。

だからこそ、そのそれまでの人生の中で、培われるものを
しっかりと把握することができるようになってくると、
いい結果を持つことができるようになってくることでしょう。

コミュニケーションで大切な事は、常識を考えずに、
あえて、外したコミュニケーションを取ってみる事です。

それも、ひとつのコミュニケーションだと言えることでしょう。

コミュニケーションは、どの様な方法を持って、
学ぶことが出来るといいでしょうか。
それは、身体を動かすことです。

身体を動かすことによって、コミュニケーションの真髄を
まなぶことができるのです。

とても不思議なことだと思いませんか？
しかし、身体とコミュニケーションは、大事です。

身体には、神経線維が届いています。
この身体の使い方を知ることによって、自分の心の内面を
知ることができます。

コミュニケーションをする上では、とても大事なことです。

しかし、普段の生活の中では、中々そのような時間を
作ることは難しいことと思います。

そこで、使うことができるのが、
NLPセミナーです。

NLPセミナーに参加することで、
自分の内面に気づくことが出来るようになってきます。

そして、同時に起こってくることは、
さらに面白いことになってくることと思います。

身体の使って、自分自身と向き合うことをします。
ですので、自分の内面を掘り下げることで、
コミュニケーション能力の底上げを行います。

どうしても苦手な人もいることでしょう。
しかし、そのような苦手な人ともコミュニケーションを取らないといけません。

そのような時に、使うことができるのは、
NLPセミナーという場で、NLPのことを学ぶことです。

この学びを活かすことによって、
さらにいい方向へ向かうことができることでしょう。

とても大事なことです。
NLPセミナーで、色々な気づきを得ることができます。

ある人はこのような言っていました。
その人は、コミュニケーションの達人です。

その達人が言うには、
相手の歩き方一つで、その人の心理状態を
知ることができるようになってくる、とのことでした。

NLPを習っているコミュニケーションの達人の話です。
非言語の話です。

非言語コミュニケーションは、
色々な場面で言われていることです。

それは、電話の場面でも、実はそうですし、
相手の声や身体の動かし方などから、その人の行動を
観察することができることで、大きなコミュニケーションの成果を
獲得することができます。

なぜなら、相手の行動から相手の感情をつかむことができるのです。
コミュニケーションでも役に立てることができるのです。

例えば、相手が起こっている時のことを知ることもできますし、
相手が、喜んでいる時のことを知ることもできます。

このような事に気づくことができるようになったときに、
その事に気づくことがｄけいるようになってくることで、
多くのことに気づくことが出来る瞬間を
持つことが出来るようになってくるのです。

とても大事な瞬間です。

NLP資格セミナーの中でも、このような事は、
触れられています。

その時に使われているコトバは、
キャリブレーションと言われているNLPのコトバです。

この言葉を知ることで、これまでに以上に、
色々な事に気づくことができるようになってきます。

そして、その事に気づくことができることで、
これ以上にないような事を感じることができるようになってきます。

それは、とても大事な事です。

コミュニケーションを取っていると、
とても不思議な事に気づくようになると思います。

その不思議なこととは、自分自身が取っているコミュニケーションの事を
指しています。

人へ無意識で伝わるメッセージとして、
無意識のメッセージを挙げる事ができると思います。

しかし、なぜこの無意識でのコミュニケーションは、
伝わってしまうのでしょうか。

その理由につては、色々な事の可能性を
含んでいることがとてもおもしろいことです。

そして、その理由は、この視点から考える事が、
できるようになってくることができるでしょう。

その事については、色々な視点を持っていることは、
自分自身が感じていることとして、その事について、
知ることができるようになってきます。

その理解する上で一番大事な事は、
NLPのVAKモデル（代表システム）を理解することでしょうか。

理解することと言いますか、
その概念について、知ることだけでも、
違った可能性を知ることができるようになってくることでしょう。

NLPのVAKモデル（代表システム）とは、
NLPの視覚・聴覚・身体感覚に分けることができるような
コミュニケーションの技法となってくることと思います。

そして、非言語で伝わるコミュニケーションとは、
身体感覚の事を言います。

この違いについて、知ってみると、
自分自身の可能性について知ることができるように
なってくることは間違いのないことなんだとも思います。

人とのコミュニケーションを取る上でも、
その方法が変わってくることと思いますよ。

コミュニケーションを取っていると、どうしても人間関係で、
合わない人がいることとおもいます。

しかし、そのような人間関係にこそ、
自分の成長の土台が隠されています。

仲のいい人とのコミュニケーションを取っていると、
これまでにはなかった事を知ることはできません。

現状のコミュニケーションで事足りてしまうからです。
しかし、どうしても苦手な人とのコミュニケーションは、
コミュニケーションの方法をかんがえることが求められます。

その時に考えることができるのは、
自分自身の人間関係の幅を拡げることになることです。

そして、このようなコミュニケーションを取るときには、
NLPのテクニックを使うことができます。

NLPのラポールを使ってみると、そのことに気づくと思います。

NLPのラポールには、色々なテクニックがあると思います。
しかし、基本的には、このような流れで物事を知ることができると、
いいのではないでしょうか。

コミュニケーションの順序といってもいいかもしれません。

まずは、相手のはなしを心の底から関心を持って聞くことから始めます。
そして、相手の言っていることに、しっかりとあいづちを打つことを
行います。

このような過程を得ることで、その事に気づくと思いますが、
相手は、こちらに対して、話しやすい印象を持つことと思います。

このような状態になることができれば、
相手はとても嬉しいことでしょう。

このような過程を得ることで、
苦手な相手とのコミュニケーションを行うことができます。

とても大事な違いになることでしょう。
NLP講座の中では、このような事を学びます。

物事が複雑化していくと、言葉だけで物事を伝えることは、
かなり難しいことになってくると思います。

どうしても、感覚的な言葉を使ってしまうことがあります。
そして、中々相手に伝えることができない事態にもなります。

真意を伝えることは難しいものです。
言葉の意味は、人によって大きく違うものですから。

しかし、そのような状況にあっても、
自分自身がどのようなことができるのかと、
考えてみることがとても大事なことになってきます。

だからこそ、この視点を持つようにしましょう。
ちなみに、その視点の事をNLPの前提では、
このような言葉の使い方を行います。

相手の反応がコミュニケーションの成果

この言葉が意味するところは、とても意味の深いところですが、
この事から感じることが出来ることは、
相手の反応がコミュニケーションの成果、といったことで、
見えることがあるのではないでしょうか。

相手にとって、好ましいコミュニケーションこそ、
本当の意味での人間関係の構築のためのコミュニケーションとなる訳です。

ですので、こちらが良かれと思っているコミュニケーションよりも、
大切な事とは、相手にあったコミュニケーションを取ることです。

この事を考えて行動することが出来る人こそ、
コミュニケーション能力がある人の事を言います。

NLPの勉強をしている人は、その事が分かっている人なんだと思います。
まだ、この視点を持っていない人は、この事を考えてみるといいでしょう。

NLPとは、このような使い方をするものです。

非言語で伝わるコミュニケーションがあります。
そのコミュニケーションは、実は言葉などのコミュニケーションよりも、
かなりの効果を発揮するのです。

しかし、逆に言うと、自分の非言語コミュニケーションが、
周りの人たちに悪い影響を与えてしまうことも、考えることができます。

その事について、考えることをしてみることにしましょう。

非言語コミュニケーションというと、かなり大きな問題と、
可能性を秘めています。

例えば、人とのコミュニケーションの中で、
このような事を感じた事がありませんか？

ある人といるときには、コミュニケーションを取る時に、
温かい気持ちになる。
また、ある人とコミュニケーションを取るときには、
殺気を感じる・・・。

これは、私が年齢を取ってから、かんじるようになったのですが、
殺気というのは、存在します。

そして、この非言語コミュニケーションには、
その人の生きざまが刻まれます。

ですので、人の非言語コミュニケーションで、
感じる感覚について、考えると、その人がどのような人かが、
わかって来るようになってしまいました。

この事は、自分の中で大きな違いを生み出します。

そして、一つのことに気づきます。
それは、自分自身が発している非言語コミュニケーションです。

周りの人は、どのような印象を持つのか？
自分自身がこのような事を感じているのですから、
きっと、自分も殺気を出してしまうこともあるかもしれません。

不思議なことに、人が集まってくる人がいますが、
これも、非言語コミュニケーションからきているのでしょう。

NLPを名古屋で教えているNLPトレーナーさんから、
この事に気付かされました。

今日は、どんなコミュニケーションを取ったか？
どんな人間関係を取ったのか？

その中で、いい人間関係もあれば、
悪い人間関係もあった事と思います。

例えば、仕事でのコミュニケーションで、
失敗をしてしまった事もあった事と思います。
あるいは、プライベートでコミュニケーションが、
うまく出来なかった事もあったかもしれません。

その結果、ご自身の評価を落としてしまった事も・・・。
その時に、あなたはその失敗を
しっかりと分析をすることができましたか？

例えば、相手から感情的な攻撃を
受けたときに、どのような反応を示しましたか？

こちらも、感情的になってしまったことが、
あったのではないでしょうか・・・。

NLP資格セミナーに参加することで気づいたのですが、
こういった時に、感情的な応じ方をせずに、接することは、とても大切な事です。

ちなみに、NLP資格セミナーの中では、このように紹介をされていました。

その方法とは、
１、相手の言葉を受け止めて
２、納得できない事実に対して、反応を返す
という方法です。

例えば、無理な期間で仕事をお願いされた時には、
このようなコミュニケーションをするのです。
、
まず、相手の言葉を受け止めてから、
「この期間での仕事は難しい」という事実を
相手に伝えるのです。

この時に、感情的になってしまうことは、
建設的なコミュニケーションではないですよね。

１日のコミュニケーションを振り返ってみて、

１、一旦、相手の言葉を受け止めて
２、納得できない事実に対して返答をする

という事ができていれば、
さらにご自身のコミュニケーション能力が向上する事と思います。

非言語のコミュニケーションについて、
気をつけましょう。

非言語のコミュニケーションこそ、
自分自身ではコントロールすることが出来ない点です。

例えば、目の周りの筋肉は、
コントロールすることができないと言われています。

ですから、このことが分かっていることによって、
自分自身の表情は１００％コントロールすることが、
出来ないかもしれませんが、それでも
コントロールを心がけていくことが、
とても大切なこととなってきます。

しかし、非言語のコミュニケーションは、
このような違いを生み出すのでしょうか。

それは、この点に気をつけることが、
一番大切な事となってくると言えるでしょう。

なんと、ある研究によると、
人の見た目は、その言葉の中身よりも、
大きな違いを産んでいる、という研究結果もあります。

つまり、言葉の中身よりも、
非言語のコミュニケーションの方が、
コミュニケーションをする上で、大切で、
あることも考えられるのです。

ですから、自分自身のコミュニケーションを
向上させるとするならば、非言語のコミュニケーションに、
気を払うことも一つの選択肢として、
挙げることができるといえるでしょう。

また、NLPとは非言語コミュニケーションで、
とても有効なものであるものです。

NLPを学ぶことも、そのひとつとして、
考える事ができると思いますね。

ぜひ、行って見て下さいね。

コミュニケーションにおいて、非言語を大切にしている人は、
実はとても多いものです。

例えば、前回にご紹介していたNLPの代表システムですが、
このNLPの代表システムを意識していなくても、言葉以外の何かを
感じ取り、大切にするのは、女性には当たり前のことです。

そして、非言語のメッセージを身体感覚で感じ取ることは大切です。
NLP資格のセミナーを受講した営業部長代理さんの話が分かりやすいです。

彼は、コミュニケーション能力を、とても大切にしています。
このNLP資格のセミナーを受講した営業部長代理さんは、
コミュニケーション能力が一番大切だと話しています。

そして、コミュニケーションで相手が話している言葉も、
もちろん大切にしていますが、その時の話し方や、
目に見えない非言語で伝わってくるものを大切にしています。

会議の後、商談の後などに
次のような言葉をつぶやくことはとても多いそうです。

「何か違和感を感じないか？」

そして、身体感覚が感じ取った「違和感」を
自分の中で言語化しながら処理していくそうです。

それが、商談の決済における決断を迫られる場合は、
躊躇なく保留するそうです。

「違和感」がなくなるまで。
実際に何かを感じたときは、何かがあるそうです。
これは、コミュニケーション以外の場面でも同じです。

大切なのは、自分の身体感覚を信頼して、
その感覚を解釈していくことで、私達のコミュニケーションの質が、
大きく高まることです。

まずは、自分のコミュニケーションにおいての「違和感」
これを無視せずに受け取ってみませんか？